
Nasza platforma działa w ramach podstawie oficjalnej licencji nadanej przez Malta Gaming Authority z kodem MGA/B2C/394/2017, które stanowi zapewnienie maksymalnych poziomów ochrony i rzetelności. SpinLander opinie używa nowoczesne systemy szyfrowania SSL 256-bit, które zabezpieczają wszystkie operacje finansowe oraz informacje użytkownika naszych użytkowników. Certyfikaty zabezpieczeń zostają regularnie aktualizowane, natomiast mechanizm weryfikacji danych realizuje normy KYC (Know Your Customer) zgodnie ze unijnymi przepisami dotyczącymi prania pieniędzy.
Dowolna rozgrywka dostępna w ramach oferowanym katalogu jest poddawana surowe sprawdzanie przez obiektywne placówki, które przykładowo eCOGRA i iTech Labs, co weryfikują rzetelność systemów numerów randomowych (RNG). Transparentność działania to pierwszeństwo – gracze posiadają wstęp do szczegółowych informacji RTP (Return to Player) w zakresie dowolnego automatu a także tytułu stołowej.
Katalog SpinLander obejmuje więcej niż 3500 gier z uznanych dostawców oprogramowania. Współpracujemy z liderami sektora, które jak NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming a także Play’n GO. Nasza baza jest systematycznie poszerzana o nowe premiery, co wchodzą na platformę średnio w odstępie tydzień.
Proponujemy szeroką paletę sposobów płatności przystosowanych w kierunku potrzeb polskich graczy. Dolna wpłata wynosi 50 PLN, podczas gdy górny pułap withdrawal wynosi 20 000 EUR w miesiącu w przypadku klientów zwykłych, z możliwością ustalenia zwiększonych limitów dla członków programu VIP.
| Visa / Mastercard | Instant | 2-4 dób pracy | 0% |
| Przelew bankowy | 1-3 dób roboczych | 3-5 dni roboczych | 0% |
| Skrill / Neteller | Błyskawicznie | Do 24 h | 0% |
| Paysafecard | Błyskawicznie | Brak | 0% |
| Cryptovaluty (BTC, ETH) | W ciągu 30 minuty | Maksymalnie 2 h | 0% |
Wszelkie wypłaty zostają wykonywane po kontroli identyfikacji gracza, jaka zazwyczaj zajmuje w granicach 24 godzin w trakcie wstępnej transakcji. Kolejne transfery są przetwarzane znacznie szybciej, wielokrotnie w tym samego dnia w razie przypadku kont elektronicznych.
W SpinLander kasyno każdy bet produkuje credity lojalności, które istnieje możliwość wymieniać w premie cash, free obroty albo unikalne nagrody. Schemat składa się w ramach 6 szczebli: Brązowy, Srebrny, Złoty, Platynowy, Diamentowy a także ekskluzywny VIP Elite.
Ekipa pomocy SpinLander jest możliwy w trakcie całą cały dzień, siedem dni w ramach tygodnia. Komunikacja realizuje się poprzez chat w trybie live ze polskimi doradcami, form e-mail (reply w ramach okresie maks. 4 godzin) a także prywatną połączenie tel.. Typowy termin wyczekiwania na połączenie ze specjalistą poprzez chat to mniej niż 90 s.
Oferowana kolekcja wiedzy zawiera ponad 200 poradników informacyjnych przedstawiających precyzyjnie przepisy gier, procedury wypłat, warunki nagród oraz odpowiedzi najczęstszych kłopotów technicznych. Sekcja FAQ pozostaje cyklicznie aktualizowana w ramach bazowaniu o często zadawane kwestie ze strony społeczność graczy.
Oferujemy również app na mobile dostosowaną do platformy iOS i Android, co gwarantuje pełną możliwości platformy stacjonarnej ze dostosowanym UI w przypadku sprzętu dotykowych. Aplikacja wspiera z użyciem biometrii dostęp oraz notyfikacje push o najnowszych premiach i turniejach.